Digital Operations Lead, AI & Process Innovation

KI & Automatisierung , Operations & IT Spread Joy! Bring Freude in den Alltag der Menschen – gemeinsam mit uns Wir sind SILBERTHAL – eine der führenden Kitchen-Brands im deutschsprachigen E-Commerce, direkt aus Stuttgart, 18-köpfiges Team, globale Lieferketten. Bei SILBERTHAL entwickeln wir durchdachte Produkte rund ums Kochen, Essen und Genießen – mit viel Teamspirit, Freude am Detail und einem klaren Fokus auf Qualität. Wir wachsen und dafür brauchen wir dich: DEINE ROLLE Du bist Teil unseres Führungsteams und treibst unsere digitale Transformation voran – am Anfang ohne Personalverantwortung, aber mit direktem Einfluss auf die gesamte Unternehmenssteuerung. KI, Automatisierung und smarte Prozesse sind dein Spielfeld. Aufgaben DEINE ERSTEN PROJEKTE KI-gestütztes Bestellsystem: Aufbau eines intelligenten, automatisierten Bestellprozesses KI-basiertes Kundenservicesystem: Mitentwicklung eines neuen, skalierbaren Support-Systems DEINE MISSION KI-Anwendungen und Automatisierung in unsere Kernprozesse integrieren (n8n, Make, PowerAutomate, LLMs) Systemlandschaft weiterentwickeln und nahtlos verbinden (JTL-Wawi, Shopify Plus, MS365) Prozesse analysieren, vereinfachen und automatisieren – gemeinsam mit den Teams KPIs aufbereiten, Steuerungsinstrumente ausbauen und Operations-Strategie mitgestalten Qualifikation Erfahrung im IT-, E-Commerce oder D2C-Umfeld – du weißt, wie Online-Handel funktioniert Solides Verständnis von Softwarearchitektur, APIs, ERP-Systemen und Systemintegration Hands-on mit Automatisierungstools (n8n, Make, PowerAutomate) und KI-Anwendungen (ChatGPT, Claude & Co.) Analytisch, pragmatisch, eigenständig – du denkst in Lösungen und setzt sie um Fließend in Deutsch und Englisch Benefits Gestalten statt verwalten : Du formst Strukturen mit Zukunft und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen. Lernen & wachsen : Mentoring, Weiterbildungen und eine eigene Bibliothek (online & offline) unterstützen deine Entwicklung Flexibel bleiben : Büro im Herze